Binnen de gemeetne kan overlast worden ervaren door gedragingen van met name bedrijven. Dit kan betrekking hebben op overlast voor personen of voor het milieu. Ook kan het voorkomen dat u weliswaar geen overlast ondervind, maar wel constateert dat de milieuregels overtreden worden. De overlast en/of overtredingen kunnen betrekkiing hebben op de volgende aspecten:
Als u overlast ondervindt of als u een overtreding van de milieuregelgeving constateert, kunt u een milieuklacht indienen. Na het indienen van de klacht onderzoeken wij of de activiteit in overeenstemming met wet- en regelgeving plaatsvindt.
Tijdens kantooruren kunnen milieuklachten worden gemeld bij het cluster juridische zaken en handhaving. Buiten kantooruren kunnen milieuklachten worden gemeld bij het omgevingsloket van de provincie Gelderland.
Het is mogelijk om een klacht anoniem in te dienen of te verzoeken uw gegevens niet kenbaar te maken aan de overtreder.
De mogelijkheid is aanwezig dat niet de gemeente, maar een andere instantie bevoegd gezag is. Dit kan bijvoorbeeld het waterschap, de provincie of het rijk zijn. Mocht u bij de gemeente een klacht indienen over iets waarvoor een andere instantie bevoegd gezag is, dan zenden wij uw klacht ter afhandelijng door naar de bevoegde instantie.
In plaats van het indienen van een milieuklacht of als u van mening bent dat uw klacht niet opgelost is, kunt u een verzoek om handhaving indienen. Wel geldt dat u alleen een verzoek om handhaving kunt indienen als u belanghebbende bent. Dit betekent dat u door de overtreding rechtstreeks in uw belang getroffen moet zijn. Het indienen van een verzoek om handhaving moet altijd schriftelijk gebeuren. Uw brief moet voorzien zijn van de volgende gegevens:
Anders dan bij het indienen van een klacht is het niet mogelijk om een verzoek om handhaving anoniem in te dienen of te verzoeken uw gegevens niet kenbaar te maken aan de overtreder.
Wij streven er naar uw verzoek binnen vier weken af te handelen. Eerst gaat uw verzoek naar her cluster juridische zaken en handhaving. Als uw verzoek voldoet aan de indieningsvereisten, brengt een inspecteur een controlebezoek en maakt hiervan een rapport op. Hierna bepalen wij of er inderdaad reden is om handhavend op te treden. Dit kan dus ook betekenen dat uw verzoek wordt afgewezen.
Wanneer wij handhavend gaan optreden, ontvangt u een exemplaar van de handhavingsbeschikking. Daarin staan de bestuursrechtelijke maatregelen, bijvoorbeeld het opleggen van een dwangsom of het stilleggen van bedrijfsactiviteiten. Belanghebbenden kunnen tegen deze beschikking bezwaar maken en voorlopige voorziening indienen.
Als wij niet handhavend gaan optreden, ontvangt u een beschikking waarin uw verzoek wordt afgewezen. Belanghebbnden kunnen tegen deze beschikking bezwaar maken en voorlopige voorziening indienen.