Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties van start

In Nederland gebruiken veel overheidsorganisaties uw gegevens. Het gaat om gegevens van burgers, bedrijven en bijvoorbeeld gebouwen. Het is dus belangrijk dat al die gegevens kloppen. Staat er toch een fout in een registratie? Dan moet deze snel worden hersteld. Het nieuwe Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties kan hierbij helpen.

Wie een fout wil laten corrigeren, meldt dit bij de organisatie waar het om gaat. Soms lukt dat niet, bijvoorbeeld omdat niet duidelijk is bij welke organisatie iemand moet zijn. Daarom is er vanaf nu het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties (MFO). Het MFO is onderdeel van de Rijksdienst voor Identiteitsgegegevens (RvIG).

Wat doet het MFO?

Het MFO helpt burgers, bedrijven en overheidsorganisaties bij het corrigeren van een fout in een overheidsregistratie. Het MFO:

  • helpt wanneer de melder er niet uit komt. Dan gaat het MFO aan de slag om de fout en de problemen die daardoor zijn ontstaan, te helpen oplossen;
  • helpt bij het gecorrigeerd krijgen van onjuiste gegevens als er meer dan één overheidsorganisatie bij betrokken is of als het gaat om registratie-overstijgende problemen en fouten;
  • wijst de weg naar de overheidsorganisatie die het onjuiste gegeven kan corrigeren;
  • helpt als blijkt dat de gegevens wel kloppen, maar bijvoorbeeld door onjuiste interpretatie voor onbedoelde gevolgen zorgen;
  • helpt de gevolgen van het gebruik van foute gegevens (zoals aanmaningen en boetes) waar mogelijk te stoppen tot de oplossing is bereikt. Zo lang er nog geen oplossing is, doet het meldpunt er alles aan om te zorgen dat de melder niet verder in de problemen komt. Is de oplossing bereikt, dan helpt het MFO waar mogelijk bij het herstellen van de gevolgen.

Waar is het MFO te vinden?

Het MFO is online te vinden op www.rvig.nl/mfo. Hier vindt u meer informatie en onder andere 3 formulieren waarmee u online een melding kunt doen: voor burgers, bedrijven en (semi) overheidsorganisaties. Op www.rijksoverheid.nl staat ook een verwijzing naar het MFO.